경기뉴스원 | 의정부시 송산3동행정복지센터는 11월 24일 제2회 ‘민원의 날’을 맞아 송산3동 민원실에서 올바른 민원문화 조성을 위한 인식개선 캠페인을 실시했다.

 

매년 11월 24일은 ‘민원 처리에 관한 법률’에 따라 민원의 날로 정해져 있다. 민원에 대한 이해와 인식 및 민원 처리 담당자의 자긍심을 높이기 위한 날로, 11월 24일은 ‘국민 한분(1) 한분(1) 24시간 봉사한다’는 의미다.

 

이날 캠페인에서는 더 나은 민원 서비스 제공을 위해 민원담당 공무원이 친절행정 실천을 다짐했다. 또 부서장과 민원담당 공무원 간의 소통‧공감 간담회도 열어 민원 공무원의 자긍심을 고취하는 시간을 가졌다.

 

아울러 각 민원창구 앞에 민원에티켓 문구 게시, 배너 게시 및 홍보물품 배부 등을 통해 민원의 날을 홍보했다.

 

류윤미 자치민원과장은 “이번 캠페인을 통해 민원에 대한 인식이 긍정적으로 변화하고, 주민과 민원담당 공무원이 함께 웃을 수 있는 올바른 민원문화가 정착되길 바란다”고 말했다.